Un área en la que no pensamos mucho es informática. Sin embargo, tener una agencia que va a tener personas viviendo en diferentes países, comunicándose constantemente de manera virtual y, en algunos casos, utilizando comunicaciones cifradas, esta no es un área que debamos ignorar.

Nosotros, como organización, tenemos una persona ayudando en informática y nos hemos dado cuenta de que con su participación, cuánto realmente toca la informática en el día a día de una agencia misionera. Informática nos ayuda en áreas como:

• Proveer entrenamientos de ciberseguridad a nuestros obreros con rumbo a contextos sensibles

• Ayudar a nivelar a cualquier miembro de la organización con herramientas digitales esenciales para su trabajo

• Mantiene al día nuestros sistemas de comunicación asegurándose de que las personas necesarias tengan herramientas como:

• Correos electrónicos de la organización

• Correos y mensajería cifrados

• VPNs

• Cuentas de Zoom profesionales

• Gestores de contraseñas seguros

• Mantiene el portal digital de la organización donde almacenamos archivos, tenemos comunicación interna, creamos documentos colaborativos, etc.

• Ayuda a mantener los protocolos de ciberseguridad como garantizar que la gente cambie sus claves periódicamente

• Mantiene al día certificado del portal, la página web, etc.

• Responde a tickets, problemas, errores, bajas del servidor o cualquier otra necesidad para que la organización continúe funcionando sin interrupciones

• Si tuviéramos una oficina física, probablemente nos ayudaría a mantener al día los dispositivos electrónicos

• Mantiene en observación nuevas tecnologías que pueden volverse útiles para nuestra organización

En el trasfondo aparentemente discreto, pero esencial, de la informática, se revela un componente vital para el éxito y la continuidad de una agencia misionera en un mundo cada vez más digitalizado. Este análisis nos ha llevado a reconocer la amplitud y la profundidad de la influencia que tiene la informática en el día a día de nuestra organización. 

Al reconocer la integralidad de su función, nos equipamos para abrazar el futuro digital con confianza y eficacia, asegurando que nuestra agencia misionera esté no solo en el presente, sino también preparada para los desafíos tecnológicos que el mañana pueda presentar.